- Entregar resultados confiables dentro de los tiempos estipulados, con la mayor exactitud y apegados 100 % a la normativa.
- Proporcionar a los clientes todo el apoyo técnico con que se cuenta, para lograr en todo momento la mejora en sus procesos productivos.
- Mejorar las técnicas y procesos analíticos, capacitando a nuestro personal y adquiriendo los equipos necesarios para el óptimo desempeño de nuestra labor.
- Sostener una comunicación constante con los clientes, involucrándonos en su problemática con el fin de participar en la solución de sus problemas técnicos.
- Continuar superándonos en nuestro campo analítico para ponerlo al servicio de la comunidad.
- Establecer una comunicación estrecha y permanente con las autoridades de las dependencias correspondientes.
- Participar en el mayor número de seminarios impartidos para la actualización e interpretación de las normas, técnicas y disposiciones.